엑셀과 수기로 흩어져 있던 고객 정보와 시술 이력을 통합한 피부관리실 전용 CRM 및 상담 리포트 시스템입니다.
※ 위 내용은 유사 업무에서 발생할 수 있는 문제 상황을 설명한 예시입니다. 실제 개선 효과는 기존 업무 방식, 데이터 정리 상태, 도입 범위, 운영 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
기본 정보, 피부 타입, 알레르기, 기초 상태를 등록하고 사진을 첨부합니다.
시술 내용, 사용 제품, 피부 상태 변화를 기록하고 PDF 리포트로 출력합니다.
고객별 전체 시술 내역을 시간순으로 조회하고, 부위별/제품별 분석이 가능합니다.
권장 방문 주기 도래 시 카카오톡 알림을 자동으로 발송합니다.
일별/월별 매출, 인기 시술, 신규/재방문 고객 비율을 실시간으로 확인합니다.
각 화면의 목적과 구성을 설명합니다.
전체 고객을 조회하고 이름/연락처/최근 방문일로 검색합니다. 프로필 사진과 요약 정보가 함께 표시됩니다.
고객 기본 정보, 피부 분석 데이터, 시술 이력, 사진 변화를 탭으로 구분하여 보여줍니다.
시술 전후 사진과 상담 내용을 함께 기록하고 PDF로 출력하거나 카톡으로 공유합니다.
일별/주별 예약 현황을 캘린더 뷰로 확인하고, 예약 변경/취소/알림 재발송이 가능합니다.
기간별 매출, 인기 시술 TOP5, 직원별 실적을 차트와 표로 제공합니다.
* 실제 고객사 화면은 보안상 공개하지 않습니다. 상담 시 유사한 구조의 화면을 안내해 드릴 수 있습니다.
아래 화면은 실제 고객사 데이터를 사용하지 않은 데모 예시입니다. 실제 프로젝트에서는 업종과 업무 흐름에 맞춰 화면 구성이 달라질 수 있습니다.
예약 상태, 최근 방문일, 상담 상태를 검색과 필터로 확인하는 데모 화면입니다.
직원이 고객 상태를 빠르게 파악하여 상담 준비 시간을 줄일 수 있습니다.
고객별 상담 메모, 시술 이력, 관리 주기를 한 화면에서 확인하는 예시입니다.
담당자가 바뀌어도 고객별 관리 흐름을 이어가기 쉽습니다.
일자별 예약 현황과 상담 상태를 캘린더 형태로 확인하는 화면입니다.
예약 누락을 줄이고 재방문 안내가 필요한 고객을 쉽게 찾을 수 있습니다.
피부톤, 수분도, 탄력, 색소, 모공, 주름 항목을 상담 보조 리포트로 정리합니다.
상담 내용을 시각적으로 설명해 고객 안내와 내부 기록에 도움이 됩니다.
상담 결과와 권장 관리 내용을 출력용 리포트 형태로 확인하는 화면입니다.
상담 내용을 일관된 양식으로 전달하고 재방문 안내에 활용할 수 있습니다.
현재 업무 흐름에 맞춘 관리자 페이지 구성을 상담해드립니다.
프로젝트 범위에 따라 유연하게 대응합니다.
무료 체크리스트로 우리 업무에 필요한 기능과 화면을 먼저 정리해보세요.
대표 개발자가 직접 검토하고 제안합니다. 위 사례와 유사한 범위라면 더 구체적인 견적과 일정을 안내해 드릴 수 있습니다.